Politika vračila in menjave
Ponujamo široko paleto izdelkov po znižanih cenah in se trudimo našim strankam zagotoviti najvišjo kakovost storitev. Če pa iz kakršnega koli razloga niste povsem zadovoljni s kupljenim predmetom, vam z veseljem damo možnost, da izdelek vrnete ali zamenjate v skladu z našo politiko vračil in zamenjav.
1. Pogoji vračila in zamenjave:
Zavedamo se, da je včasih potrebno vračilo ali zamenjava artikla. Zato lahko izdelek vrnete (prejmete vračilo) ali ga zamenjate v 14 dneh od dneva nakupa. Upoštevajte, da se rok lahko podaljša, če to zahteva zakon.
2. Pogoji vračila in menjave:
- Izdelek mora biti v brezhibnem stanju, nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži.
- Vračilo ali menjava je možna le z originalnim računom/potrdilom o nakupu.
3. Postopek vračila in zamenjave:
- Če se odločite za vračilo ali zamenjavo artikla, se za potrebne informacije in navodila obrnite na našo službo za pomoč strankam (navedite kontaktne podatke).
- Pri vračilu artikla boste upravičeni do povračila celotne kupnine (brez morebitnih stroškov pošiljanja). Pri menjavi artikla boste imeli pravico izbrati drug artikel za enak znesek ali plačati/prejeti razliko v ceni.
4. Vračilo:
- Vračilo se izvede v (navedite rok) po prejemu in pregledu vrnjenega blaga.
- Če vračate kupnino na kreditno ali debetno kartico, je lahko čas vračila odvisen od vaše banke ali plačilnega sistema.
5. Izjeme:
Nekateri izdelki imajo lahko posebne politike vračila in zamenjave, ki se lahko razlikujejo od splošne politike. V primeru takih izdelkov bodo podatki navedeni na strani izdelka ali navedeni ob nakupu.
Cenimo naše stranke in se trudimo za njihovo popolno zadovoljstvo. Zato, če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete dodatne informacije o naši politiki vračil in zamenjav, se obrnite na našo skupino za pomoč strankam.
Zahvaljujemo se vam za nakup na naši tržnici!
